Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung unserer Bestandskunden und Bearbeitung der Auftragsprozesse
- Terminüberwachung von Aufträgen
- Reklamationsmanagement
- Bestandsüberwachung sowie Ausführen von Bestellungen
- Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Erstellung und Aufbereitung von Statistiken
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst; erste Erfahrung im Einkauf wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
- Persönliches Engagement und Spaß an der Arbeit im Team
Was wir bieten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem engagierten Team im
Umfeld eines innovativen, zukunftsorientierten Familienunternehmens - Flache Hierarchien und direkte Kommunikation bis in die Geschäftsleitung
- Ein attraktives Vergütungssystem und umfangreiche Sozialleistungen
- Moderne Arbeitszeitmodelle und Arbeitsplätze
- Fripa-Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiter-Benefits: Fahrrad-Leasing, Fripa-App für Mitarbeitende u. v. m.
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